Integritetspolicy

1. Introduktion

Vi på My Wok Uddevalla AB värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar information om dig när du besöker vår webbplats eller kontaktar oss.

2. Insamling av personuppgifter

Vi samlar endast in personuppgifter som du frivilligt tillhandahåller när du:

• Kontaktar oss via e-post eller telefon.

De uppgifter vi samlar in beror på vad du själv väljer att dela med dig av, men kan inkludera:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Eventuellt företagsnamn och innehållet i ditt meddelande

När du besöker vår webbplats samlar vår webbserver även automatiskt in din IP-adress. Detta sker uteslutande i säkerhetssyfte (serverloggar) för att skydda webbplatsen mot cyberattacker och säkerställa teknisk funktionalitet. Vi använder inga automatiserade verktyg för spårning eller beteendeanalys.

3. Användning av personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter enbart för att:

• Kommunicera med dig och svara på dina förfrågningar.
• Upprätthålla en säker webbplatsmiljö (via serverloggar).

Rättslig grund för behandling:

• Avtal eller berättigat intresse: När vi behöver behandla dina uppgifter för att svara på dina förfrågningar eller tillhandahålla våra tjänster.
• Rättslig förpliktelse: Exempelvis för att uppfylla bokföringslagens krav om en affärsrelation uppstår.
• Berättigat intresse: För att upprätthålla webbplatsens säkerhet och tekniska drift.

Vi utför ingen profilering och skickar inget obegärt marknadsföringsmaterial.

4. Delning av personuppgifter

Vi säljer eller delar inte dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Delning av data sker endast när det krävs för att:

• Drifta våra IT-system, exempelvis till våra leverantörer av webbhotell och e-posttjänster (som agerar som personuppgiftsbiträden).
• Uppfylla lagkrav eller myndighetsbeslut.

Alla våra tjänsteleverantörer omfattas av bindande avtal som säkerställer att dina uppgifter hanteras säkert och i enlighet med GDPR.

Internationella överföringar:
Vissa av våra IT-leverantörer kan ha verksamhet utanför EU/EES. När personuppgifter överförs till sådana länder säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas, t.ex. genom användning av EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller andra godkända skyddsmekanismer i enlighet med GDPR.

5. Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen som anges i denna policy eller för att följa juridiska krav.

• E-post och kontakt: Sparas så länge ärendet pågår eller så länge en affärsrelation motiverar det.
• Kunddata: Om en affärsrelation uppstår kan viss data sparas i upp till 7 år för att uppfylla bokföringslagens krav.
• Serverloggar (IP-adresser): Raderas automatiskt efter en kortare tid i enlighet med vår IT-leverantörs säkerhetsrutiner.

6. Cookies och spårning

Denna webbplats respekterar din integritet fullt ut och använder inga cookies, spårningspixlar eller andra liknande teknologier för att spåra dig som besökare. Eftersom vi inte sätter några cookies på din enhet visas ingen cookie-banner när du besöker sidan.

7. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:

• Kryptering av data under överföring (SSL-certifikat).
• Åtkomstkontroll och säkra inloggningar till våra system.
• Regelbundna säkerhetsgranskningar.
• Automatiska säkerhetskopior för att skydda mot dataförlust.

8. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering av dina personuppgifter, under vissa förutsättningar.
• Invända mot eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter.

Du har även rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot gällande dataskyddslagstiftning. Mer information finns på www.imy.se.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post: info@mywok.se.

9. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Eventuella ändringar publiceras på denna sida. Vi rekommenderar att du granskar policyn regelbundet för att hålla dig informerad.

10. Kontaktinformation

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss på: info@mywok.se.